比亚迪海豹06承诺置换补贴没有兑现

本人于2025年4月在沈阳比亚迪4S店购置比亚迪海豹06DM-i车型。购车期间，店内销售员核实和确认我的旧车状态，明确宣传可享受厂家补贴8000元，该补贴为本人购车重要决策依据。在该销售员全程引导、催促下，我按要求完成车辆报废等相关手续，但后续8000元厂补始终未兑现。本人多次到店交涉维权，4S店非但不解决问题，反而将全部责任推诿至消费者，声称已履行告知义务，与事实严重不符。事实为：该销售员对补贴政策完全不熟悉、一问三不知，因销售专业能力缺失、操作失误导致补贴无法申领，且购车时为快速成交，诱导本人签署多份协议，未履行任何告知、提醒义务，存在明显销售误导与失职行为。截至目前，4S店对本人合理维权诉求置之不理、无人跟进处理，严重侵害消费者合法权益。本人对比亚迪品牌及该4S店服务极度失望，将持续通过正规渠道投诉维权，直至问题解决。