主驾驶座椅皮质破损,厂家一直以人为磨损为借口,不与索赔。4s店售后工作人员,已看过实际情况,破损处人为根本触碰不到,属于质量问题破损。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!