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广汽丰田凯美瑞起步刹车异响 多次进店

投诉编号:【1609637】 投诉时间:2026-03-13 10:16 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2024款 双擎 2.0HGVP 豪华版

前期后轮一直起步嘎吱嘎吱异响,已进店检查三次,厂家以刹车片已过半年为由不予更换,刹车异响一直未解决,3月7日,更换雪地胎发现后轮两个刹车盘有很多散射状裂纹(图123),前轮两个刹车盘为正常的(图4),对比明显。当天我已进店检查,截止目前异响也迟迟未解决,已经半年有余,刹车盘又出现这种问题,希望给我更换刹车片和后轮两个刹车盘。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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