


2025年10月6日车子底盘被井盖磕碰,报保险后车辆在维修门店维修了两个月,期间我多次询问维修进度,十一月份对方回复很快可以取车。后保险公司前往取证时,才发现车辆受损部位售后并未发现,后续又重新进行配件定损订购。两个月后,即2025年12月8日取车,取车后发现车辆存在亏电现象及异响,我立即联系售后,售后回复需观察查看,让我将车开回门店观察,确认是否在正常范围内。问题是该车在此之前从未出现过亏电情况,我也多次要求售后为车辆充电,避免因长时间停放导致亏电,但售后服务态度敷衍。今日又发现右前轮处有配件未安装,且后车身在售后门店喷涂的漆面出现褪色、泛白现象。经投诉后,现在喷漆重喷了,但是掉电和我说是正常的,像手机一样,我想问问了,这是不是他们电池质量问题,毕竟别的牌子车都不掉。
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