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比亚迪海鸥无法升级城市记忆领航

投诉编号:【1605742】 投诉时间:2026-03-08 08:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 智驾版 305km 自由版

2025年初比亚迪召开发布会会在2025年年底承诺给天神之眼C智驾版车主通过ota升级城市记忆领航功能,至今26年3月了扔没有收到任何关于城市记忆领航的通知,比亚迪存在虚假宣传,涉嫌恶意欺骗消费者。也通过比亚迪App和比亚迪400电话反映过此事至今无果。因为当初买带比亚迪海鸥305智驾版就是为了上下班开就是冲着城市记忆领航去的,如果没有城市记忆领航就不会多花9000块钱选择智驾版本的了。如果比亚迪无法承诺给天神之眼C升级城市记忆领航,要求比亚迪退车或给予赔偿。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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