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比亚迪海豹车辆电机功率与实际严重不符

投诉编号:【1608126】 投诉时间:2026-03-11 13:53 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型

1、关于2023款海豹DM-i旗舰型最新1.4版本升级问题。我于2023年8月底发布会预定、9月提车的海豹DM-i 1.5T旗舰型,其他配置均已官方OTA至1.4版本,但旗舰型迟迟未推送。咨询客服仅回复需到店升级。作为全球最大且销量最多的新能源车企,比亚迪为何要求客户自行到店升级系统?本次1.4版本是否为投诉后草率推出?是否从未考虑老车主权益?2、关于锁功率问题。首批订购的1.5T涡轮增压版本电机最大功率为160kW。2025年5月测试显示EV模式下最大输出功率为94kW;2026年3月后测试仅为79kW。比亚迪DM-i车型宣称“城市用电长途用油”,但160kW最大功率车型纯电模式下仅输出79kW,不足最大功率50%。此故障严重影响用车体验,存在驾驶安全隐患。恳请比亚迪重视消费者权益,尽快解决故障,保障用户正常使用。3、尽快完善并推送2023款海豹DM-i旗舰型1.4版本。4、厂商若存在偷偷锁功率行为,请尽快给予答复。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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