iCAR 03传动轴异响 行驶阻力明显

3月7号下午，开车上高速，在高速突然出现强烈摩擦性，心情极度恐慌，害怕，随机打开封售后电话，开封售后说电话有屏蔽音，听不清，随机5公里下高速，去开封王子4s店，经售后师傅检查，是前轴坏了，找配件一个小时没有，新车出厂不到两年，行驶里程正常，现在开车恐慌，感觉要此车有安全隐患，要求退换车，这两天天天打奇瑞电话，没有答复，店大欺客。