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一汽大众宝来发动机亮故障灯 碳罐故障

投诉编号:【1607361】 投诉时间:2026-03-10 14:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2021款 1.5L 自动 精英智联版

2026年2月开车,突然出现发动机故障灯,跑过去4S店说是我的碳罐出现问题了,用电脑检测早在12月份就出现问题了,消除了之后隔了不到一个月又出现了故障,我的车子有买延保的,都不知道能不能保修,当时延保又是捆绑的,出现这样的质量问题搞得没一点脾气,刚开始还以为是发动机哪里有问题,现在4S说要换碳罐,说可能要自费,这么垃圾的延保,都不知道当时强制性捆绑的意义是什么,没有享受到一丁点延保的好处,纯属于欺诈消费者。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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