
本人于2023年8月购买了长安欧尚Z6 iDD,目前车辆已行驶26000多公里,仍在3年包修期内。近期,车辆因驱动电机故障,在4S店免费更换了电驱变速器总成(含驱动电机)。存在以下问题:1.4S店维修工单上故意写成“自动变速器总成”,隐瞒了实际更换“驱动电机”这一关键事实。2.更换核心部件致使车辆二手贬值10% - 15%(约1万元以上),而厂家仅同意给予3000元“维修超时”补偿。本人提出以下诉求: 1.给予1万元现金补偿,以弥补车辆贬值损失。2.提供2 - 3年免费基础保养服务。3.要求维修工单按照实际情况开具,明确写明更换了“驱动电机”。请贵平台协助向厂家反馈上述情况,督促厂家正视消费者的合理诉求。谢谢!
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