车辆冷车启动延迟,去门店检查查不出故障,每次冷车启动都需要好几秒,且启动时伴有严重的汽油味。咨询门店后,对方称启动3秒以上算是有问题,但到店后又以没有故障码为由拒绝索赔。该车曾因燃油模块进行过召回,而在召回之前,我就已向门店反映过冷车启动延迟的问题,均因查不到故障码而不了了之。难道所有车辆问题都要由故障码说了算,这种明面上看得见、听得到、闻得到的问题就不算问题吗?
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理