一汽丰田RAV4荣放叶子板螺丝位移有褶皱

投诉编号：【1606533】 投诉时间：2026-03-09 12:34 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：RAV4荣放投诉车型：2024款 2.0L CVT 两驱都市版

新车就出现了这样的问题：车门打开后，内侧叶子板的固定螺丝发生了位移，螺丝垫片处还出现了褶皱。首检时，我让4S店客服查看了这一情况，客服让我联系厂家。联系厂家后，此事又被转回4S店处理。而4S店给出的处理意见是要对相关部位进行喷漆。新车出厂就存在这样的问题，现在却要我来承担喷漆的后果，我对此十分不认可！

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。