捷途自由者首保时售后乱收费问题

本人捷途自由者车主，该车首保政策为5000公里/6个月先到为准。我的车辆仅行驶7306公里，时间未到6个月，属于轻微超里程。捷途官方客服强制要求我购买首保券才提供免费首保服务，拒绝按照首保政策履行服务，还额外收取了50元费用。该行为属于变相强制消费、不合理收费，现要求厂家提供免费首保服务，并退还已收取的50元费用。