比亚迪宋PLUS新能源前机盖生锈

比亚迪推卸责任，说前挡玻璃内部裂开是外力导致，说因为我在内后视镜上面挂了流媒体，所以导致黏贴内后视镜的位置内侧玻璃裂开了，这个内后视镜都挂在上面有半年了，2026年2月7号发现玻璃内侧裂开，二月6号我擦玻璃的时候它没有裂开的，希望厂家给个满意的答复，或者出局书面报告，说明它就是因为我挂了流媒体导致的内部裂开，而不是质量问题。 问题二，前机盖里面小孔生锈，去年已经处理过了，说保证不会在生锈了，结果还是生锈了，这不是质量问题吗。第一次反应的风挡内部裂开，比亚迪的回复，意思还是说就是因为个流媒体外力导致，客服说反应给厂家，至今没有合理的答复，没有第三处出具的证明，证明内部裂开就是流媒体外力导致的纸质证明。