埃安AION V续航里程衰退 动力电池故障

投诉续航问题，25年到4S反馈续航实际行驶不到300公里，达不到6折问题，检查说绝缘有问题，说开回家先等厂家通过再换件，等了大半月也没回复重新到4s店说厂家没审又通知回家，又等几天说资料忘记了，重新回4s店检查一下，又检查了说厂家重新擦电脑就没事，只好这样了，但经过二个月测试，还是达不到续航300公里，26年3月份到期保养再顺便检测，4s店说没问题，但我只想知道为什么我续航达不到6折500的续航只只2百多，为什么？为什么？但4s店一直说没问题，我不理解没问题是什么意思，但我实际行使确实达不到300公里，我只想知道问题怎么样解决？