华晨宝马X34500公里发动机电脑故障

车辆使用4年，行驶里程4500公里，无改装、无涉水、无事故、无维修，正常用车且里程极低，无任何不当使用行为，全程按规范进行保养。发动机电脑（DME）作为核心安全部件，并非易损件，正常使用情况下，4年不应出现损坏，该关键部件提前失效，说明车辆本身存在质量问题，并非使用损耗导致，而是产品质量可靠性存在缺陷，正常用车情况下，该部件使用10年/20万公里均不应出现损坏。根据国家三包规定及豪华品牌售后原则，车辆里程低、故障部件为核心部件且非人为损坏，厂家本就有义务提供善意保修。该品牌作为豪华品牌，理应承担合理的售后责任，此类4年行驶4500公里的低里程核心部件故障案例，理应批准免费保修，我要求厂家提供全额善意保修。目前厂家给出的处理方案，我无法接受。该车出现此类问题，已严重影响我的用车安全及正常使用，我的消费者权益已受到侵害。我当前的诉求明确：1.请给出彻底解决该故障的维修或更换方案，并保证后续不再出现同类问题；2.要求提供合理补偿，如延长质保、赠送保养、交通补贴等；3.请在明确时限内给出最终答复，不得无限期拖延。