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东风日产天籁主驾驶座椅晃动异响

投诉编号:【1605316】 投诉时间:2026-03-06 14:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

22年6月在赣州购入21款天籁舒适版本且购入了5年双保服务,距今已经行驶了13.5万余公里,近期出现主驾驶座椅行驶过程中晃动,异响,向南昌4S店反馈,并向厂家走质保,厂家为超过1万公里保养唯由拒绝质保。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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