五菱宏光MINIEV电池故障 更换的电池为翻新件

本人在洛阳市瀍河区市场监督管理局调解下，与4S店达成协议，承诺为我的宏光MINIEV更换国轩原厂全新、170km续航电池包。实际更换的电池包存在明显凹坑、划痕、二次喷漆、漆面脱落，属于旧伤翻新，并非全新原厂配件。更换后车辆在开空调正常使用情况下，续航严重不足，远达不到170公里标称续航，且4S店未将本次电池更换记录上传官方平台。另外，4S店还存在虚假维修记录：2024年11月私自给我上传更换刹车片工单，实际我车辆并未更换过刹车片，属于虚假工单。2024年车辆曾被4S店拖走维修，送回后始终不告知具体故障原因，之后续航就严重缩水，多次询问都只推脱是天冷问题，隐瞒真实情况。厂家与4S店均未给予任何处理回复。现强烈要求：立即免费更换国轩原厂全新、170km续航正品电池包，提供原厂溯源信息，删除虚假维修记录，对所有问题作出书面解释。请平台严肃督办、跟进到底，不要仅作转达处理，督促限期给出实质性解决方案。