比亚迪宋PLUS新能源保养不规范 隔音棉破损

2026年3月2日去周口市4S店保养车，等了几个小时后，他们说车马上就好，保养单上写的每项检查都有做，写的是好可实际没做，存在虚假行为，发动机舱盖塑料盖板隔音棉烂成那样，他们也不告知一声，当时我自己打开一看，我就问他们这是怎么回事？他们店里的接待就说是老鼠咬的，那为什么不告知一声说不是他们弄的，给比亚迪厂家打电话几天了没给答复，直到3月5日我再次拨打比亚迪厂家电话，厂家才给答复说是要自费更换，这样的厂家不负责任，希望平台能够帮我谢谢。