一汽红旗H9倍耐力防爆轮胎频繁鼓包

我也是2026年2月16日（农历腊月29）上午等待洗车，准备过年，偶尔发现的左前轮左后轮鼓包共计五个，当时直接联系吕梁红旗4S店售后人员，售后工作人员说，现在是春节放假了，等初七上班了给我解决这事，而我正月初六（公历2月22）就去了吕梁红旗4S店售后，工作人员说，是人为的原因，严重撞击，过坑，上路牙子挤压造成的，不是质量问题，不给解决更换，而后拍了两张照片给厂家说发过去了，让鉴定一下是不是质量问题，我也不懂，说行，结果第三天2月24号早上给我微信发过来个，鉴定结果说，不是质量问题，是人为严重撞击等原因造成的，不给处理，我说，你们鉴定就是不在现场，单凭你发两张照片就把鉴定结果就出来了，而且是倍耐力轮胎厂家做的报告,这个我纯属不认，糊弄消费者，而红旗4S店以这个鉴定结果，不是质量问题，不给处理更换轮胎，一直扯皮，打4008171717红旗客服电话说有人联系我了，联系我的人也是以鉴定结果为由，拒绝更换轮胎处理，而后也打电话说了，迟迟工作人员没有回话，我也2月27号投诉了12315，工作人员3月3号约我说3月4号到离石区交口市场监管所解决，以让再让红旗4S店和厂家沟通给我处理为结果，未果。作为我国知名品牌红旗，这样推诿，敷衍了事给消费者，是不是有损品牌名誉，而我忠实喜欢红旗车，支差红旗，我也五十多岁了，开车驾龄二十多年，超速违章几乎没有，车是自己的，而是新车，懂得珍惜，自己开车第一次发现这种鼓包情况，而且也查了很多资料，红旗H9倍耐力防爆轮胎无故鼓包，开裂这种情况投诉很多.据公开资料显示，2019年召回奔驰E级车型4.5万辆，就是因为原车配备的倍耐力防爆轮胎19英寸无故鼓包开裂召回的，（百度可查）望相关部门，领导关注此事，给予我们消费者妥善处理解决,为盼，谢谢！