广汽丰田凯美瑞电瓶频繁亏电无法启动

第一次用车是在1月5号，到11号车辆出现亏电情况；第二次间隔五天又出现亏电，当时保险公司拒绝提供搭电服务。从第二次亏电记录到23号期间，车辆行驶了750公里，去店里检测发现电量还是只剩15%。不管是开得少还是开得多，车辆都会亏电，这究竟是双擎车子设计存在问题，还是电瓶本身有质量问题，第一次投诉已过一个礼拜，厂家售后均未回复。