广汽丰田锋兰达销售疑似交付瑕疵车

2026年1月30日下午，我在安顺丰田4S店看车，销售带我看了一台已装脚垫的车（说是看脚垫样式）。当晚交定金1万，销售承诺第二天提车时装好360和雷达。1月31日上午，销售催我到店交全款。付完全款后，我们在大厅等到下午车才出来。我们发现：1.车内所有内饰保护膜几乎全撕了2.脚垫就是前一天那台车上的（我花了800元买的）3.后保险杠黑色塑料件有划痕（有照片）我妈当场问销售：“这是不是昨天那台？”销售回答：“就是那个，没有其他的了。”交车后我发现前保险杠螺丝孔上有两条胶布（上牌时直接穿过去了）。行车记录仪也是提前装好的，没人教我怎么用。我花了2320元加装360、660元加装雷达，至今未装。并且在此之前沟通加装事宜销售多次挂断电话。说我是不是过年没过好，大过年给她找不痛快？质问我年前为什么不去，但我年前联系她，她根本没回我消息。提车不到一个月（300多公里），后保险杠无故开裂脱出，缝隙很大，周边车漆和尾灯完好无损（有照片视频）。投诉到厂家400，对方说“提车就是认可”“管不了4S店”。4S店今日电话狡辩：·说“撕膜是为了洗车”——但撕膜前没告诉我，且这个膜从头难尾没见过·说“塑料件刮蹭不算问题”——但刮蹭是我们自己发现的·说“销售带我去仓库提车”——但我们全程在大厅等，没去过仓库·说“胶布是丰田规定防生锈”——但正常新车没有说他们会在卖车之前提前把脚垫装好，哪怕我当时都还没看车。如果我不花钱加装，就会给我另外一台---不知丰田是否有这样的销售流程我要求他们提供洗车记录、监控视频、厂家规定。根据《消法》第二十三条，购车半年内发现问题，举证责任在经营者。我有证据，他们却说这一切都是符合流程和规定的。