本人车辆2023年9月购买,原厂配套玲珑轮胎,生产日期2223(2023年第22周),使用仅2年半,轮胎出现大面积严重老化龟裂,裂纹程度远超正常使用范围,属于明显质量问题。4S店与玲珑厂家均以“易损件不保”为由拒绝质保,但轮胎仍在生产日期3年质保期内,老化开裂属于制造质量问题,并非易损件正常损耗。现要求厂家履行三包义务,免费更换问题轮胎。
上汽通用雪佛兰厂家回复:轮胎使用已超6月/1万公里质保期