雪佛兰科鲁泽发动机故障灯亮 方向盘异响

发动机故障灯亮起且车辆存在抖动。更换机脚胶后情况略有改善，但怠速时仍抖动严重。读取故障灯显示为碳罐电磁阀故障，在更换机脚胶时已让其消除故障码，目前故障灯未再亮起，需拆卸检测确认。方向盘无法自动回正，转向沉重且打方向时有异响。底盘也存在异响。通过查询车质网等权威平台发现，大量2019款雪佛兰科鲁泽车主均反馈方向机卡顿、沉重及异响，以及底盘异响问题，足以证实上述两类故障均为车辆质量问题。车友群中有人提到，此前4S店曾联系返厂更换此类通病故障件，为何未联系我进行更换？