魏牌 VV5车辆发动机有严重异响无法启动

2026年2月5日驾驶汽车前往海德4S店维修后保险杠及车漆，维修时车辆可正常驾驶，无异常，仅涉及车漆和保险杠，不涉及发动机。但商家推卸责任，拒绝承担责任，要求我方自费更换发动机。对此，我质疑是否存在违规修理及误导消费者自费更换发动机的行为，并提出投诉反对意见。4S店服务态度极差，一味推卸责任，以盈利为目的，毫无底线，对损坏客户发动机拒不承认。