上汽荣威RX5 车机OTA长期不升级

在三代车型上市前及上市后的宣传中，荣威表示该车型将拥有终身OTA迭代升级。然而，提车至今，车辆却未曾进行过一次OTA升级，大家长期呼吁解决的系统痛点也一直未得到回应。如果说不在乎用户感受和反馈，但这些痛点在D5X车型上却又得到了解决。好消息是我们提出的问题都已解决，坏消息是这些解决方案应用在了其他车型上，而我们自己的车辆却没有。我们是否认为荣威只在乎新车销售，问题处理要等到下一代车型？我们的解决方法似乎只能是换新车，却丝毫不关心老款车型车主的诉求吗？我们一直对荣威保持耐心，从未提出过任何不合理的要求。只是希望尽快提供一个准确的时间和方案，对我们的车机系统（维纳斯、洛神）进行一次维护升级，以解决系统问题、升级各项软件版本、增强车机与智能设备的互联性，并维护和保障我们车主基本的、合理合法的权益。