上汽荣威RX5车机未OTA升级 无手机互联功能

2023款全新三代荣威RX5车主联名诉 求书 致上汽荣威研发部、产品部： 我们是2023款全新三代荣威RX5的车 主群体，现就车辆洛神智能座舱系统的 使用体验，提出以下联名诉求，望贵司 重视并落实 1.核心诉求：尽快推送CarLiFe/HiCar/ICCOACarlink 手车互联功能OTA升级 高通8155芯片具备充足硬件承载能力，手 车互联是广大车主的高频刚需功能，缺 失该功能已成为影响用车体验的主要痛 点，肯请贵司加快与生态方的协议对接 推进功能落地。 2.体验优化：丰富应用生态+提升交互 细节扩充应用商店应用库，开放更多第三方 主流应用； -优化语音识别算法，提升噜杂环境识别 率与复杂指令执行能力； -新增滑移屏“熄火自动归位”功能，简 化常用功能操作层级。 部分功能操作层级过深，行车中操作易分心，希望优化UI逻辑，增设常用功能快捷入口。 3.功能迭代：适配斑马智行元神AI大模 型该大模型已在MG7等车型落地，其智能 交互体验广受好评，希望贵司能尽快完 成三代RX5车型的适配工作，通过OTA 让车主同步享受到前沿技术成果。 4.稳定性提升：修复系统偶发故障 针对低温环境下车机黑屏、功能异常等 问题，希望通过OTA升级优化软件适 配，提升系统运行稳定性。 我们坚信，荣威品牌会重视用户诉求， 通过持续的技术迭代，让洛神智能座舱 的体验迈上新台阶。期待贵司的积极回应！23款全新三代荣威rx5联名车主签名！近期！荣威D7的车主都收到手车互联功能的升级提醒！但全新三代荣威rx5官方就是不明确告知车主！各种途径投诉官方都不回复！D7提醒升级也是所有车主投诉维权赢得的结果。下方是两张截图证明！在节目中，荣威全国客服中心2311号工作人员表示：手车互联的功能是需要硬件上MFA芯片“的支持，车主们的车是无法支持此项功能的，也会联系车主沟通解释。 另外，在1月21日下午，荣威公关给我们发来了回复信息：客户提及的手机车机互联功能，该车型因硬件原因目前无法支持此功能的软件升级。整体平台架构不同，MG7“有配置是8155芯片，因此架构是适配8155的。但是D7全系是2712芯片°，架构仅适配2712芯片，所以无法进行类比。荣威D7OTA升级提醒 尊敬的荣威D7车主，为给您更好的用车体验，荣威将对D7车型进行OTA升级，本次升级包含Carlink和Hicar两大功能。为保证升级后系统稳定、体验流畅，需进行适配性开发及多项测试同时满足工信部备案要求，目前已在加速推动落地，预计最晚于2026年Q3正式推送，敬请期待！