关于上汽通用五菱2012年2月生产车辆VIN码未写入ECU导致无法年检,厂家推诿责任要求车主自费解决投诉人信息:车辆品牌:上汽通用五菱五菱之光生产日期:2012年2月车辆状态:正常行驶,按期年检问题描述:本人车辆于2026年年检时,检车线读取VIN码显示为乱码,导致无法通过年检。经辗转3家检测站均出现同样问题。联系五菱400客服,被告知是“检车线电脑版本低“,建议更换检测站,但更换后问题依旧。后经多方了解得知:五菱厂家未将VIN码写入发动机西门子电脑板(ECU),导致OBD读取异常。随后按客服指引前往五菱4S店检测,使用厂家专用诊断仪读取同样显示乱码。4S店技术人员尝试写入VIN码失败,建议前往外部电器维修点刷新,费用约500元需车主自理。厂家态度反复:首次联系:称检车线设备问题得知4S店也读不出后:改口称“12年车辆无需检测VIN码“,提及国家文件但无法提供最终答复:称“2014年前国家不要求VIN码写入ECU,当时也无年检调取要求“核心诉求:责任认定:2012年生产时未写入VIN码属厂家生产疏漏,非车主过错。现行年检标准加入OBDVIN码核验,属于政策环境变化,厂家不能以“当时合规“为由推卸历史责任。解决方案:要求五菱厂家免费为未写入VIN码的车辆进行ECU数据刷新,恢复VIN码正常读取功能,确保车辆合法年检。费用承担:厂家过错导致的维修费用(约500元)应由厂家承担,而非转嫁车主。法律依据:《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确生产者应承担产品质量责任《消费者权益保护法》规定经营者应保证商品符合质量要求车辆VIN码作为法定识别代号,其可读性是车辆合规的基本属性投诉诉求:要求上汽通用五菱正视历史产品缺陷,立即停止推诿,为2014年前未写入VIN码的车辆提供免费技术升级服务,保障车主合法权益。
上汽通用五菱厂家回复:经与4S店核实,已经联系用户沟通好了,给用户申请500元的费用,最终以申请结果为准,如有疑问可与门店沟通联系。
