

2025年十二月左右开始,迎宾座椅上升的的时候就开始响(视频声音),然后给客服沟通,期间因为忙没有去售后检查,后边2026年二月份去店内检查,售后说喷点油就好了,然后第二天依然很响,然后我给他拍了个视频,约到年后上门检查,今天(3.1日)早上来检查,结果是座椅和安全带卡扣有摩擦?,处理结果是安全带卡扣上安装一个毛毡,他说这样摩擦的声音就听不到了,可是座椅和安全带卡扣一直在摩擦啊?官方客服也是这么说的,如果厂家都是他们这样一言堂,我们消费者还有发声维权的地方吗!
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
