本人为丰田威兰达双挚PrO车主,车辆购于南京汽车4S店,车辆卡片钥匙频繁失灵,解锁,锁车需反复尝试,存在安全隐患,该问题并非个案属于设计缺陷和减配导致的质量问题,要求厂家责令4S店①排查排重并修复钥匙失灵问题,加装感应模块。②免费补发把原厂遥控钥匙弥补减配带来的便用缺陷。③责令4S店积极配合处理,保障车辆正常使用。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!