本人于2026年购买广汽丰田威兰达2026款车型,该车厂家取消标配实体智能遥控钥匙,仅配备NFC卡片钥匙和机械钥匙,无传统智能遥控钥匙,严重影响日常使用与用车安全:1.NFC卡片钥匙感应不灵敏、操作繁琐,无法远程锁车、解锁、寻车、升降车窗,老人小孩无法正常使用;2.完全依赖手机数字钥匙,手机没电、没信号、APP故障就无法正常用车,应急场景存在极大安全隐患;3.同平台同级别车型仍标配实体遥控钥匙,威兰达属于不合理减配;4.目前大量威兰达车主均强烈要求配备实体钥匙,厂家至今未给出合理解决方案。强烈要求:广汽丰田厂家免费为车主补配原厂智能实体遥控钥匙,恢复正常用车配置,保障车主基本使用权益与安全。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
