

车辆在地下室一层停好并熄火后,车辆APP依旧显示发动机处于启动未关闭状态,对车主造成误导。找到技术人员核实该问题,技术人员以地下室信号不好为由,表示无法解决。车主另一辆车在停车场熄火后,APP显示正常,若车辆未熄火,APP会推送提醒。长安车辆APP一直处于断联状态,无法为车主提供车辆准确信息,车主无法精准了解车辆是否已熄火。若未携带机械钥匙,车辆易出现无法开启的情况。若故障原因是信号问题,建议更换运营商;否则,在信号不好的地方,将无法保障车主人身安全。此外,APP蓝牙功能总是无法及时启用,即使站在车辆附近,使用蓝牙钥匙也无法开启车辆。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
