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埃安AION Y续航里程虚标 充电功率不足

投诉编号:【1601816】 投诉时间:2026-02-28 13:59 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

现在仅行驶了13.6万公里,厂家宣传的质保15万公里质保期内续航严重衰减。提车时同样的气温天气能跑400公里以上,现在仅能行驶200多公里,充电度数也严重少于厂家宣传的70度电。新车时能充电加充电过程中的充电损耗能充70度电以上,现在加上损耗只能充50度电。续航严重不足,去了4S店说电池压差正常,我让查一下健康度他们说查不了,我说电池包拆开看看有没有鼓包,工时费算我的,他们也说看不了。现在质保期内不抓紧给我解决,还摊位一看就是想耗到15万公里以后失去质保。对这个品牌严重失去信心。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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