一汽奥迪Q3店内加装360全景影像频繁黑屏

本人于2024年7月在淮安购买奥迪Q3，购车时加装360全景影像，收费3700元。1.消费欺诈：4S店已承认实际安装的是非原厂配件，价值仅2700元，属于高价低配、以次充好，涉嫌消费欺诈。2.重大安全隐患：该360设备频繁黑屏，倒车、入库、低速行驶时完全失去视野，严重危及行车安全。3.违规收款：销售引导将360费用、行车记录仪、购置税等款项转入私人账户，未走公账、未规范开票，已向12366税务部门实名举报，税务已正式登记立案。4.投诉无果：多次联系4S店、奥迪400、淮安12315均未解决，淮安12315以“合同未写”为由拒绝处理。诉求：1.立即免费拆除不合格360，更换原厂合格配件，彻底消除安全隐患；2.对消费欺诈行为退还差价并依法赔偿；3.对私户收款违规行为书面整改；4.24小时内给出书面处理方案，拒绝口头敷衍。证据：转账记录、聊天记录、黑屏视频、4S店承认非原厂录音、12366税务登记记录、12315拒诉记录。