一汽大众迈腾售后未能履行保养服务 要求退订

以前买车在另外一家店购买，然后众和大众倒闭后把保养啥的都交给了广汇这家一汽大众，然后不给按照合同履行保养，然后就是收费保养，不按合同用原厂正品机油，现在我的要求就是退款，8188买的6年18次保养，我也就用过一次，现在就是还有一个问题，亿阳大众被一汽大众取消了资格，但是营业执照还在，需要你们帮我处理一下退款问题，这个4S店很嚣张。