发动机内部异响，到4S店检查判定为发动机故障，需更换发动机总成，但更换发动机会对车辆造成车辆贬值，要求厂家给予车辆贬值补偿。
长安启源厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
