
1、2025年12月OTA升级后电机功率仅为85KW左右,该车双电机功率为158KW(未锁动力之前功率能达到130KW左右),动力锁了接近一半,导致动力不足,高速驾驶危险。目前功率严重纯在虚假宣传。2、2026年后保养后,4S店回复后续可能会升级处理问题,但是目前车辆升级系统异常,无法查看升级,无法接收OTA升级信息。3、从新车第一次保养,向4S店反馈的啸叫问题,至今未得到贵公司任何反馈。严重的啸叫问题除了对驾驶感受的问题,也会对齿轮的使用寿命等存在问题。贵公司的NVH工程师应该明白。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
