

刹车异响严重,前往售后检查后被告知刹车存在质量问题,售后承诺免费更换刹车泵。但在拆解更换后,车辆价值受到影响。因此,我要求退车、换车或给予相应补偿,但售车的花乡店一直推诿扯皮,不予解决。
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