起亚智跑发动机高温不报警 存在安全隐患

2017款起亚智跑，18年2月份上牌，车辆正常使用时出现发动机高温、水泵不工作、电子风扇不工作，冷却系统失效，但仪表盘无任何故障报警、水温表显示正常，存在严重安全隐患，已无法安全行驶。多次联系厂家400和4S店，均以过保为由拒不安排拖车、拒不检测，并以未检测为由不承认安全问题，厂家与4S店相互推诿，漠视车主安全。现要求厂家立即安排拖车检测并给出处理方案。