我在上海一家与北京现代合作的4S店更换了车门,结果不到四年车门就生锈了。现在,那家4S店已被厂家解除合作。我目前在河南信阳,打电话向厂家反映情况,厂家却以已和4S店解除合作为由推卸责任,已经三到四个月了都不处理。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题厂家客服中心已跟进。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100