比亚迪唐3G退网导致SOS和语音通话无法使用

我是2019款全新一代比亚迪唐车主，购车时车辆自带SOS紧急救援、iCall语音通话、比亚迪云服务，属于车辆标配安全功能。近期因原车3G网络退网，导致车辆SOS紧急救援完全无法使用，云服务、远程控制、定位功能全部失效。该问题属于厂家硬件设计缺陷，未考虑网络使用寿命，直接导致车辆核心安全功能灭失。车辆虽然过保，但SOS是安全功能，不是易损件，不应受质保期限制。多次联系比亚迪400及4S店，均以过保为由拒绝处理。现要求：比亚迪厂家免费为车主升级更换4GT-BOX模块，恢复SOS紧急救援及云服务功能。