吉利星越L车辆无法启动影响车辆使用

春节期间自驾出行，正常行驶后，第二天不能启动，车辆拖走后，经检查发动机喷油嘴漏油，车龄刚满一年，市区或者高速公路行驶，无任何事故，正常正规4S店保养，问题出现后，吉利方面没有积极解决问题，多次拨打4008869888客服电话，没有任何反馈，任由车主在几千公里外等待，三天时间配件还没有发出。春节期间，特殊时期，无应急措施。