长安福特锐际天窗故障幕布无法收回

投诉编号：【1597863】 投诉时间：2026-02-18 18:08 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱嘉享款

该车辆购置于2021年9月，近三个月内先后出现碳罐电磁阀故障（已自费更换）、电动尾门无响应（偶发）等问题，如今天窗幕布也出现无法回收的故障。这种幕布配件质量如此之差，为何不进行召回？

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调成都通海三圣经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！