我父亲的比亚迪是2025年6月份购买,因未按时进行首次保养,导致原本免费需要付费保养,我父亲是一位70岁的老人,比亚迪官方未做任何提示,导致需要付费保养,现投诉比亚迪公司侵害消费者知情权,未提供适老化服务,需要退回保养费用351元。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。