雪佛兰科鲁泽车辆购买前开始计入质保

我2023年2月27号在周口4s店买的科鲁泽，今年1月份发动机故障灯亮，给车机系统升级后故障灯消失，几天后故障灯再次亮起，到周口4s店检测说是机盖仓锁需要更换，但是说我的车过保了，开始质保日期是2023年1月31号，我给他们看了购车发票，问他们是什么情况，他们说他们不知道，态度特别差，我投诉到上汽通用和市长热线，4s店说让我撤销投诉才给我维修更换，上汽通用厂家说他们也没办法。