长安马自达昂克赛拉空调膨胀阀垫片生锈

2024年3月检测确认电子节温器故障，因为在质保内免费更换了一个原厂电子节温器总成。现在汽车又出现水温上升慢、暖风不热问题，发动机始终不在最佳温度下工作，造成油耗升高，发动机积碳。联系厂家客服说要自费承担维修费用，这种配件质量缺陷却要消费者买单，垫片也迟迟不发货，不解决问题。希望厂家积极解决问题。