华晨宝马X1后尾灯从内部自然破裂

投诉编号：【1597159】 投诉时间：2026-02-14 13:03 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2025款 sDrive25Li M运动套装

汽车尾灯出现破裂，店里沟通，可以说没有沟通，让等了三个多小时，中途还在推销保养套餐，圈钱圈的疯了，没有要保养套餐，后面直接来了一句自己洗车洗的，与我们无关，请问它是豆腐做的吗，能从里面洗坏？

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！