北汽新能源极狐阿尔法S5电动机有异响

车子在速度40到50之间，无论加速或减速明显听到电动机有异响！这个声音持续了一年多，要用音乐等其他盖住，导致个人身心疲惫！2025年7月跟厂家反映，4S店和厂家都检查过，确实有这个声音！不过厂家一句是正常的，就不管了，没有提供所谓“正常”的依据！真是不把消费者当人呀！厂家一纸技术数据，说没问题，但是问题还是没解决，很敷衍呀。