返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极狐 阿尔法S5提前还款收取违约金 承诺不兑现

投诉编号:【1596480】 投诉时间:2026-02-12 14:45 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2024款 560MAX 185kW

我于2025.1.22在银川极狐店购买S5汽车时,销售人员以“办理五年贷款,为我贴息一年,一年后还清无需任何违约金和利息等额外费用”为由,诱骗我贷款买车。2026年二月初,我去进行提前全额还款,被北汽金融公司告知“超过1.22日依旧按天计息,并且要收取我违约金4000余元”。现在,包括违约金和利息在内,我要比之前4S店承诺的还款金额多出五千余元(截止2026.2.12,每天利息增长中)。我要求4S店为业绩虚假宣传、诱骗我购车后赔偿我的上述损失。另有大量录音,此处无法上传,如有需要,本人可以提供。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号