由于系统原因,收音机锁死,相关应用程序也无法使用。个人认为,这种因车机系统自身问题导致的故障,不应由消费者承担费用。毕竟,这不是个人使用不当造成的,而是系统本身存在缺陷,且属于普遍性问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理