车辆购置于22年2月份,24年发现渗机油,南昌4s店检查后说油封问题导致,轻微可不做处理,未维修。今年发现漏油严重,厂家以过保为由拒绝索赔维修要求。现要求厂家处理此问题,同意我们的索赔需求。
上汽通用五菱厂家回复:经核实目前车辆已过保,需自费更换配件处理,考虑到客户在质保期内确实有反馈过漏油的问题,现关怀申请免费更换油封,当前已经订货,到货后通知客户到店维修更换配件。